Як потяг до книг не перетворити на боротьбу з боржниками
Бібліотекарі зі стажем та досвідом знають, що з часом книги із інструменту терапії стають предметом боротьби з боржниками, коли мова йде про їхнє повернення.
Заручниками цієї боротьби стають ті, хто через любов до читання тільки планує стати читачем бібліотеки.
Бібліотекарі через втрату довіри в першу чергу думають про збереження фондів, за які вони несуть фінансову відповідальність. А майбутнього читача ображає, що в ньому вбачають потенційно-безвідповідальну людину, яка «зачитає» книгу. Замість того, щоб зустріти з відкритими обіймами кожного нового відвідувача, бібліотекар зупиняє його ентузіазм твердим, як цемент, питанням: «Чи є у вас місцева прописка?»
Саме так сталося з однією із учасниць фейсбук-групи «ПроКниги» Її вразила ця ситуація настільки, що вона поділилася нею у групі.
Дуже раджу переглянути і читачам, і бібліотекарам.
Описана ситуація – не зовсім стандартна. Це підтверджують і самі бібліотекарі, які є учасниками групи. На основі цього одного випадку неможливо вивести систему. Але уроки зробити треба.
Що може зробити бібліотекар?
Один із можливих варіантів - шукати, як із ворогуючої сторони зробити читача своїм союзником.
Такий шляхетний жест, таку руку примирення своїм боржникам простягнули співробітники Вустерської бібліотеки м. Массачусетс. Вони оголосили про березневу акцію Meowness, метою якої є повернення читачів до бібліотеки, навіть якщо вони загубили або пошкодили книги. І щоб скористатися цією пропозицією, достатньо лише надати фотографію або малюнок кота.
Посилання – на онлайн-листівці. Все у відкритому доступі. Будемо слідкувати за акцією разом.
Дякую, що прочитали
Немає коментарів:
Дописати коментар